Введение 2
Глава 1. Сущность коммерческой деятельности предприятия розничной торговли 4
1.1 Понятие и сущность коммерческой работы по розничной продаже товаров 4
1.2. Основы организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 7
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Тёплый хлебушек» 15
2.1. Правовой статус предприятия ООО «Тёплый хлебушек» 15
2.2. Структура аппарата управления ООО «Тёплый хлебушек» 18
2.3. Характеристика материально-технической базы ООО «Тёплый хлебушек» 23
2.4. Анализ основных экономических показателей ООО «Тёплый хлебушек» 27
3. Организация коммерческой деятельности на ООО «Тёплый хлебушек» 34
4. Основные пути совершенствования коммерческой деятельности ООО «Тёплый хлебушек» 40
Заключение 45
Список используемой литературы 48
Приложения 50