Маркетинг в сфере страхования

Введение
Развитие организационных маркетинговых структур в российских страховых компаниях в общем и целом следует эволюции места маркетинга в страховании. В большинстве страховых компаний не было и нет на сегодняшний день самостоятельных маркетинговых служб. Такое положение может быть более или менее приемлемым в тех компаниях, которые работают с крупной корпоративной клиентурой. В таких компаниях функция сбыта часто не может быть не отделена от разработки страховых программ и продуктов, а также от функции маркетинга. Самостоятельные службы маркетинга и сбыта у российских страховщиков появляются, чаще всего, там, где разворачивается широкая работа с физическими лицами. И, тем не менее, на сегодняшний день, чаще всего системы сбыта занимаются организацией продаж страховой продукции без помощи дополнительных маркетинговых подразделений.
Данная работа представляет отчет о прохождении практики на предприятии ООО «Агентство Массовых Страховых Коммуникаций» в должности менеджера отдела маркетинга с 17 января по 14 февраля 2005 г.
Цель отчета – проведение диагностики системы управления данной организации, анализ работы отдела маркетинга, предложение путей совершенствования работы отдела маркетинга, в котором студент проходил практику. Достижение указанной цели предусматривает решение нескольких взаимосвязанных задач:
 Дать общую характеристику предприятия.
 Охарактеризовать основные сферы его деятельности.
 Дать характеристику его организационно-правовой формы.
 Охарактеризовать организационную структуру предприятия.
 Провести анализ деятельности отдела маркетинга на данном предприятии.
 Охарактеризовать функциональные особенности сотрудника отдела маркетинга (менеджера).
 Изучить основные нормативные акты и документы, регулирующие деятельность предприятия.
Объектом исследования выступает система хозяйственных отношений предприятия ООО «Агентство Массовых Страховых Коммуникаций».
Предмет исследования – Устав предприятия, учредительный договор, штатные расписания и должностные инструкции, положение об оплате труда, правила внутреннего распорядка, консолидированная финансовая отчетность предприятия ООО «Агентство Массовых Страховых Коммуникаций», и другие внутренние документы.