КАТР 4 Метод анализа внешнего окружения организации – СТЭП-анализ

1. Любая фирма функционирует в определенных социально-политических условиях и имеет воздействие экономико-правовой базы и научно-технических факторов. Это необходимо учитывать в маркетинговой стратегии фирмы.
Все внешние факторы, разделим на четыре группы:
- Социальные (С),
- Технологические (Т),
- Экономические (Э),
- Политические (П).
Начальные буквы названий этих факторов составляют аббревиатуру метода анализа внешнего окружения организации – СТЭП-анализ.
СТЭП - это один из инструментов, позволяющий составить определенный взгляд на окружение.
Социальные факторы. В маркетинговой стратегии фирмы важно учитывать среду функционирования, которая оказывает определенное влияние на деятельность организации.
При переходе к рыночной экономике в нашей стране изменилось отношение людей к работе. Влияние окружающей среды на трудовые обычаи определяет стиль и вид мужского костюма. Выглядеть солидно сегодня во многих ситуациях крайне важно, это деловой этикет, который играет большую роль, помогает в общении с клиентами т.д. Имея достаточное количество денег, все больше людей стало отдавать предпочтение качественному товару, а не известной марке, т.к., пресытилось часто неудобным или поддельным товаром.
Именно социальные факторы оказывают наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений, от ко