Контроль в системе маркетинга. Ценообразование в комплексе маркетинга

Контроль как одна из функций управления производственно-коммерческой деятельностью предприятия занимает в маркетинге заметное место. Прежде всего, это форма целенаправленного воздействия на коллектив предприятия, систематическое наблюдение за деятельностью предприятия, сравнение фак¬тических результатов деятельности с запланированными. Конечный результат контроля — выработка корректирующих воздействий на управляемые фак¬торы и рекомендаций по приспособлению деятельности предприятия к не¬контролируемым факторам.
Основные объекты контроля — это объем продаж, размеры прибылей и убытков, реакция покупателей на предлагаемые предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных (фактических) резуль¬татов производственно-коммерческой деятельности.
Принятая система контроля не обязательно должна поддерживать управ¬ление маркетингом на неизменном уровне и в пределах строго выбранных стандартов. Со временем даже самые прогрессивные методы управления устаревают и становятся неадекватными стратегической задаче выживания. Поэтому управление предприятием должно быть гибким, адаптивным, а си¬стема контроля — способствовать изысканию новых, соответствующих изме¬нениям во внешней среде методов (способов, процессов) руководства произ¬водственно-коммерческой деятельностью.