Вопросы по маркетингу

Реализация услуг — это их сбыт с целью превращения услуг в деньги и удовлетворения запросов потребителей. Реализация услуг является частью маркетинга, ее эффективность зависит от рекламной работы, исследования рынка и планирования ассортимента услуг.
Прямой канал предполагает установление непосредственных связей между продавцом и покупателем. Он связаны с перемещением товаров от производителя к потребителю без использования независимых посредников. Его следует использовать, если предприятие хочет контролировать всю маркетинговую программу или располагает ограниченным целевым рынком.
К прямому маркетингу относят: прямую рекламу (лично вручаемые рекламные материалы и прямая почтовая реклама). К этим средствам следует отнести личные взаимоотношения с клиентами, публичные выступления, использование рекомендаций, персональную продажу (продажа товаров непосредственно покупателю у него дома, если это товары личного пользования, или на предприятии, если производственного назначения), телемаркетинг, посылочную торговлю по каталогам и прейскурантам.
Прямой маркетинг наиболее эффективен тогда когда:
• предприятие небольшое и его возможности проведения работ по полному комплексу маркетинговых коммуникаций ограничены;
• покупатели сконцентрированы на одной территории, требуется демонстрация товара в действии;
• стоимость единицы продукции высока;
• товар невозможно сбыть никаким другим путем, товар приобретается через равномерные промежутки времени;
• товар требует индивидуальной подготовки к требованиям заказчика.