1. Внешняя среда 3
1.1 Продукт 3
1.2 Цена 5
1.3 Каналы сбыта 7
1.4 Продвижение продукта 9
1.5 Потребители 11
1.6 Поставщики 13
1.7 Посредники 14
1.8 Социально-политические условия 14
Сильные стороны: 15
2. Внутренняя среда 21
2.1 Производство 21
2.2 Распределение и сбыт 21
2.3 Организационная структура и менеджмент 21
2.4 Маркетинг 24
Письмо-запрос 27
Письмо-ответ 28
Приказ 29
Должностная инструкция 30
Резюме 33