Тема 1. Внешняя среда организации
Все множество факторов, которое образует среду предприятия, разделяют на три части: внутренняя среда, внешняя среда, макросреда.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потен¬циала на должном уровне.
Окружающая среда фирмы - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Среда предприятия слагается из микросреды и макросреды.
Магазины расположены в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Самаре, Тольятти, Волгограде, Нижнем Новгороде, Нижегородской области, Йошкар-Оле, Липецке, Ростове-на-Дону, Воронеже, Казани, Ярославле. На очереди: Краснодар, Уфа, Саратов, Пенза, Тюмень. Планируется дальнейшая экспансия в регионы России и страны СНГ.
Первый «XXX» был открыт в сентябре 1995 года. В основе сети магазины трех форматов: супермаркет, супермаркет-мини и супермаркет+ (гипермаркет).
Супермаркет в корпоративном понимании — это магазин торговой площадью от 800 до 2000 квадратных метров с ассортиментом товаров более 15 000 наименований. С 1999 года компания «XXX» активно развивает сеть супермаркетов-мини: торговая площадь около 500 квадратных метров, ассортимент до 7000 наименований. Торговая площадь супермаркета+ от 4000 до 7000 квадратных метров, ассортимент — до 35 000 позиций. В супермаркетах работают собственные пекарни, мясное и рыбное производства.