Содержание
1. Модель взаимодействия человека и организационного окружения. 3
2. Личность. Психологические типы. 5
3. Архетип. Взаимодействие. Коммуникация 9
4. Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения: конформизм, нонконформизм. 12
5.Взаимодействие человека и группы 14
6. Референтная группа. Идентификация 16
7. Рефлексия. Стереотипы. 17
8. Вербальная и невербальная коммуникация. 18
9. Конфликт 23
10. Этические нормы общения 27
11. Национально-психологические типы 28
12. Универсальные этические и психологические нормы и принципы 30
13. Психология и общество 32
14. Психология и труд 35
15. Экономическая, правовая психология 38
16. Модели политической психологии. Федеральный и региональный аспекты. 39
17. Профессиональная психология 41
18. Деловые переговоры, их характер, определение целей 44
19. Организация, методы и навыки ведения деловых переговоров 46
20. Способы оценки достигнутых в процессе переговоров соглашений 48
21. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации 49
22. Адаптация человека к организационному отношению и изменения его поведения 50
23. Организационное поведение и эффективность деятельности организации 51
25. Принципы создания рабочих групп и роли отдельных личностей 54
26. Межличностные отношения в группах 56
27. Типичные внутригрупповые конфликты 58
28. Документационное обеспечение делового общения 59
29. Документирование договорно-правовых отношений экономической деятельности 62
30. Общие правила оформления деловых документов 65
Список использованной литературы 68