Индустрия гостепреимства на примере ООО Восход

Дипломная по теме Индустрия гостепреимства на примере ООО Восход

Скачать демоверсию

Тема работы:

Индустрия гостепреимства на примере ООО Восход

Рубрика:

Выпускная аттестационная работа (Дипломная)   →  Туризм, Туристический бизнес

Количество страниц:

67 стр.

Архив за:

2005 г.

Месяц защиты:

Август

Статус:

Успешно

Стоимость:

3500 руб.

Содержание:

Содержание:
Введение 3
1. Теоретическая часть. Теоретические аспекты индустрии гостеприимства 5
1.1. Роль и место гостеприимства в сфере услуг 5
1.2. Оценка конкурентоспособности предприятий туризма 8
1.3. Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятия 20
2. Аналитическая часть. Оценка конкурентоспособности гостинцы «Восход» 25
2.1. Общая характеристика ООО «Восход» 25
2.2. Анализ организации управления на предприятии 36
2.3. Характеристика рынка гостиничных услуг города Москвы 42
2.4. Анализ ценовой и сбытовой политики ООО «Восход» 46
2.5. Анализ качества обслуживания потребителей 51
2.6. Оценка конкурентоспособности ООО «Восход» 54
2.7. Выводы по аналитической части 60
Список литературы 63
Приложения 67

Выдержка:

Выдержка из дипломной работы, по теме: Индустрия гостепреимства на примере ООО "Восход" - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой дипломной работе.


Введение
Гостиничное хозяйство является важной составляющей сферы услуг, которая представляет собой совокупность видов деятельности, направленных на обслуживание населения.
В зарубежной литературе употребляют понятие «индустрия гостеприимства». Это подчеркивает две важные особенности предприятия гостиничного хозяйства: доброжелательное отношение к клиенту и деятельность, направленную на получение прибыли.
Индустрия гостеприимства – это предпринимательская деятельность на рынке услуг, связанная с приемом и обслуживанием гостей. Это понятие более узкое, чем сфера услуг, и включает в себя предприятия общественного питания, парки отдыха и развлечений, гостиницы.
Индустрия гостеприимства – сложная, комплексная сфера профессиональной деятельности людей, усилия которых направлены на удовлетворение разнообразных потребностей клиентов (гостей), как туристов, так и местных жителей.
Индустрия гостеприимства объединяет различные профессиональные сферы деятельности людей: туризм, гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, отдых, организацию конференций, семинаров и выставок, спортивную, музейно-выставочную, экскурсионную деятельность, а также сферу профессионального образования в сфере гостеприимства.
Индустрия гостеприимства исторически сформировалась и выросла из сектора средств размещения, представленного различными типами гостиничных предприятий. В классическом понимании гостиница- дом с меблированными комнатами для приезжающих. В современных условиях гостиница- это предприятие, предназначенное для гостиничного обслуживания граждан, а также индивидуальных туристов и организованных групп.
Современное гостиничное предприятие предоставляет потребителям не только услуги проживания и питания, но и широкий спектр услуг транспорта, связи, развлечений, экскурсионное обслуживание, медицинские, спортивные услуги, услуги салонов красоты и т.д.
В данной работе будут рассмотрены теоретические аспекты деятельности предприятий индустрии гостеприимства, а также проведен анализ хозяйственной деятельности и особенностей функционирования в конкурентной среде реально существующей гостиницы.
Объектом практического исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Восход».


Напоминаем, что Вы сможете получить часть дипломной работы по теме "Индустрия гостепреимства на примере" - бесплатно!

Хотите узнать стоимость услуги по написанию дипломной работы по ВАШЕМУ заданию? Тогда смело, жмите сюда...

В базе творческих работ, которые можно найти на Незачетов.НЕТ находятся только разработанные НАШИМИ авторами - эксклюзивные работы, которые были выполнены под заказ в прошлом. Мы продаем только те, которые прошли все стадии включая защиту и в результате получена положительная оценка "4" или "5".

На нашем проекте также есть возможность заказать эксклюзивную работу по данной теме или любой другой. На эксклюзивную работу уже, распространяются бесплатные доработки и все сопутствующие гарантии. И самое главное - гарантировано, что учебная работа будет написана именно для Вас.

Для оформления заказа на эксклюзивную разработку заполните форму>>