Введение 3
1. Виды речи 4
2. Основные качества речи 6
2.1. Содержательность речи 6
2.2. Точность речи 7
2.3. Понятность речи 8
2.4. Чистота речи 12
2.5. Выразительность речи 13
2.6. Богатство и разнообразие речи 14
3. Стратегия и тактика речевого поведения. Речевое воздействие 16
4. Речевые тактики 21
Заключение 26
Список использованной литературы 27