Введение 3
Глава 1. Принципы и сущность кредитования в коммерческих банках 5
1.1. Понятие кредита. Принципы кредитования 5
1.2. Организация процесса кредитования 12
Глава 2. Особенности кредитования банками физических лиц 17
2.1. Классификация потребительских кредитов и их виды 17
2.2. Порядок выдачи и погашения кредита физическим лицам 21
Глава 3. Сущность кредитной политики коммерческого банка в области кредитования коммерческого банка 30
3.1. Понятие кредитной политики и основные направления ее формирования 30
3.2. Кредитные риски и методы их снижения 38
Заключение 52
Список литературы 54