Стратегия маркетинговых коммуникаций

Выдержка из дипломной работы, по теме: Стратегия маркетинговых коммуникаций - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.

Введение

Эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Важнейшими факторами, способствующими усилению роли маркетинговых коммуникаций является и тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил. Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров.
Предприятиям в рыночной среде необходимо создавать положительный и благоприятный имидж и сформировать положительное мнение потребителей о престижности его товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: реклама; личная продажа; стимулирование продаж; пропаганда.
Целью настоящей работы является исследование коммуникационной политики компании и разработка экономически эффективных предложений по улучшению коммуникационной политики рекламного агентства. Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
 проанализировать сущность, цели, задачи коммуникационной политики предприятия;
 охарактеризовать особенности управления коммуникационной деятельностью предприятия;
 проанализировать основные этапы разработки коммуникационной политики;
 дать общую характеристику предприятия;
 провести анализ организации управления и коммуникационной деятельности на предприятии;
 дать анализ потребителей о коммуникационной деятельности предприятия;
 провести анализ информационного обеспечения коммуникационной деятельности;
 дать рекомендации по улучшению внутренних и внешних коммуникаций предприятия.
Объектом изучения является рекламное агентство ООО «Парус-Медиа», а предметом изучения – его коммуникационная политика.