Выдержка из дипломной работы, по теме: Описание аптечной организации - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
Аптечная сеть 36,6 — национальный лидер в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья. В аптечной сети предлагаются разнообразные высококачественные товары по доступным ценам, в удобных и красивых магазинах, где всегда можно получить заботливый и профессиональный совет консультанта.
Аптечная розничная сеть представляет собой объединение аптечных учреждений, оперирующих под единым управлением и торговой маркой, которые предлагают стандартное комплексное предложение покупателю во всех аптеках сети вне зависимости от географии региона. Стандарт комплексного пред¬ложения основывается на наличии, соблюдении и контроле внутренних стандартов операционных про¬цессов, регламентирующих все стороны деятельности компании. Бизнес-процессы ориентированы на производство продукции или оказание услуг, представляющих ценность для клиента и обеспечиваю¬щих получение прибыли компанией. Они описываются нормативными стандартизирующими докумен¬тами, которые содержат общие принципы, правила выполнения конкретных видов деятельности.
Группа компаний ОАО «Аптечная сеть 36,6» — вертикально интегрированный холдинг, включающий в себя предприятия по производству и реализации лекарственных средств (ЛС) и товаров медицинского назначения, — является одной из лидирующих в России объединенных компаний, осуществляющих деятельность в области здравоохранения, и крупнейшей по уровню доходов среди компаний, занимающихся розничной торговлей ЛС.
Одна из ключевых задач, которая стоит сегодня перед руководством ведущих розничных сетей заключа¬ется в том, чтобы выработать грамотную стратегию компании и реализовать ее на практике. С марта 2005 года в Аптечной сети 36,6 внедрена система управления результатами деятельности (СУРД), вклю¬чающая в себя операционное планирование и ключевые показатели эффективности деятельности (KPI).