Выдержка из вопросов, по теме: Исследование товарных рынков. Маркетинг в сфере услуг - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемом реферате.
Исследования маркетинга представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия.
Потребительский рынок – это рынок конечных потребителей, которые приобретают товары для личного, домашнего или семейного пользования. Рынок товаров промышленного назначения - это совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям.
Рынок товаров промышленного назначения обладает определенными характеристиками, которые резко отличают его от рынков товаров широкого потребления:
• На нем меньше покупателей.
• Эти немногочисленные покупатели крупнее.
• Эти покупатели сконцентрированы географически. Например 2/3 промышленности в Пермской области сосредоточено в областном центре.
• Спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления.
• Спрос на товары промышленного назначения неэластичен. Если какому либо предприятию необходима компьютерная сеть, то это является неизбежностью. Его приоритеты в выборе поставщика будут определяться ценой, качеством, возможностью сопровождения и т.д.
Спрос на товары промышленного назначения резко меняется. Определенный процент спроса на потребительские товары может привести к неизмеримо большему процентному приросту спроса на машины и оборудование, необходимые дополнительных количеств товаров широкого потребления.
• Покупатели товаров промышленного назначения - профессионалы. Чем сложнее характер закупки для нужд промышленности, тем больше вероятность участия в процессе принятия решения о ней целого ряда лиц. Приобретением наиболее важных товаров занимаются специальные "закупочные комиссии", в состав которых входят технические эксперты и представители высшего руководства. Это означает, что для работы с хорошо подготовленными покупателями фирмы, предлагающие товары промышленного назначения, должны привлекать хорошо подготовленных сбытовиков-инженеров. Несмотря на то, что в комплексе мер по продвижению на рынок товаров промышленного назначения большую роль играют и реклама, и стимулирование сбыта, и пропаганда, основным орудием сбыта остается техника личной продажи.